Коротко: питание по витой паре бывает стандартным (802.3af, at, bt) и пассивным — и они несовместимы: пассивные 24 В могут сжечь камеру со стандартным PoE. Электромагнитный замок нормально открытый, э..
Читать инструкцию
Коротко: питание по витой паре бывает стандартным (802.3af, at, bt) и пассивным — и они несовместимы: пассивные 24 В могут сжечь камеру со стандартным PoE. Электромагнитный замок нормально открытый, э..
Читать инструкцию
Коротко: посмотреть камеру снаружи можно четырьмя способами: через облако, по RTSP с пробросом портов, через VPN или через сервер ISUP. Облако работает без белого IP и годится большинству, RTSP нужен ..
Читать инструкцию
Коротко: поделиться камерой в Hik-Connect можно только между аккаунтами одного региона. Если один аккаунт зарегистрирован в Казахстане, а второй — в России или Европе, они живут на разных серверах и д..
Читать инструкцию
Коротко: ключи домофонов и СКУД бывают двух семейств — EM-Marine на 125 кГц и Mifare на 13,56 МГц, и они несовместимы между собой. Больше всего времени на объектах съедает не сама привязка карты, а не..
Читать инструкцию
Коротко: HikCentral Professional лицензируется не «за программу», а за то, что к ней подключено: каналы видео, точки доступа, шлагбаумы, дополнительные модули. Лицензия привязывается к серверу, активи..
Читать инструкцию
Коротко: камеру Hikvision или HiWatch к регистратору проще всего подключить через PoE-порты — она подхватится автоматически. Если камера в общей сети, её добавляют вручную по IP, и здесь чаще всего ме..
Читать инструкцию
Коротко: камера или регистратор добавляются только в один облачный аккаунт. Если устройство уже привязано к чужой учётной записи, новый владелец не сможет добавить его к себе, пока прежний аккаунт не ..
Читать инструкцию
Коротко: пароль администратора на оборудовании Hikvision, HiWatch и HiLook восстанавливается только через производителя. Владелец экспортирует из утилиты SADP файл запроса (XML или QR-код) и передаёт ..
Читать инструкцию
Коротко: официальные прошивки Hikvision, HiWatch и HiLook выкладываются в разделе поддержки на сайте производителя и выдаются технической поддержкой по серийному номеру. Обновлять нужно по проводу, фа..
Читать инструкцию
Коротко: установите приложение Hik-Connect, включите на регистраторе/камере доступ к платформе (P2P), отсканируйте QR-код или введите серийный номер устройства и код проверки — после этого видео досту..
Читать инструкцию
Коротко: дверь с домофоном открывают ключом-таблеткой (приложить к считывателю), кодом (если он задан) или кнопкой с трубки/монитора внутри квартиры. Если домофон не открывает или нет изображения — ча..
Читать инструкциюНажимайте зелёную кнопку «В КП» у нужных товаров — соберётся коммерческое предложение со скидкой, его можно скачать в PDF или Excel. Не получается определиться — подберём за вас.
Менеджер перезвонит в рабочее время — Пн–Пт, 09:00–18:00.