Гарантия

Всё оборудование, представленное в магазине XCOMNS, поставляется официально и обеспечивается заводской гарантией производителя. Мы работаем напрямую с поставщиками ведущих брендов, поэтому вы получаете оригинальную продукцию с полной гарантийной поддержкой.

Сроки гарантии

Гарантийный срок зависит от производителя и типа оборудования и составляет, как правило, от 12 до 36 месяцев. Точный срок по конкретной модели указан в карточке товара или уточняется у менеджера.

Условия гарантийного обслуживания

• сохранён товарный вид, упаковка и комплектность;
• есть документ, подтверждающий покупку (чек, накладная, счёт-фактура);
• отсутствуют механические повреждения и следы неправильной эксплуатации;
• оборудование использовалось по назначению.

Как воспользоваться гарантией

При обнаружении неисправности свяжитесь с нами по телефону +7 (775) 303-02-84. Мы проконсультируем, оформим гарантийный случай и организуем диагностику, ремонт или замену оборудования.

Условия возврата и обмена товара описаны в разделе «Условия возврата и обмена».