КОМКОМ DD-205T HF Переговорное устройство клиент-кассир

Что это за переговорное устройство

Защитное стекло кассы бережёт сотрудника, но глушит голос: клиенту приходится наклоняться к окошку и переспрашивать. Переговорное устройство клиент-кассир снимает эту проблему. У кассира стоит пульт оператора, со стороны клиента — компактная панель абонента, и разговор идёт через громкую связь без трубки.

DD-205T HF выпускает ГК «КОМКОМ». Модель построена по технологии Digital Duplex — дуплексная связь, при которой обе стороны говорят и слышат друг друга одновременно. Производитель называет такое устройство основным компонентом системы безопасности операционных касс обмена валюты.

Как работает

Пульт и панель соединяют четырёхпроводной линией длиной до 300 м. Оба блока передают звук в полосе 200–5000 Гц, а громкость на стороне клиента подстраивается автоматически.

• Пульт кассира. Корпус из АБС-пластика, тактовые кнопки, электронная регулировка громкости. Выходная мощность — 0,8 Вт / 85 дБ.
• Панель клиента. Алюминиевый корпус 35 × 110 × 46 мм, автоматическая регулировка громкости и световая индикация. Выходная мощность — 0,6 Вт / 86 дБ.
• Питание. 9–12 В. В рабочем режиме устройство потребляет до 120 мА, в дежурном — до 25 мА.
• Условия работы. Пульт рассчитан на температуру от 0 до +60 °C, панель клиента — от −40 до +50 °C.

Основные характеристики

Характеристики — по данным производителя.

Где применяется

Основное назначение по данным производителя — операционные кассы обмена валюты. Устройство подходит везде, где сотрудник и клиент разделены стеклом: кассы банков, билетные кассы вокзалов, окна выдачи и приёма документов, посты охраны с остеклением. Панель клиента работает от −40 °C, поэтому её можно ставить у окна в холодном тамбуре или на внешней стороне перегородки. Пульт кассира требует помещения с температурой не ниже 0 °C.

Совместимость

Для монтажа нужны четырёхпроводная линия между пультом и панелью длиной до 300 м и источник питания 9–12 В. Входит ли блок питания в поставку, в данных производителя не указано — уточните при заказе. Другое оборудование для связи и оповещения на объекте — в разделе системы оповещения и связи.

Как подобрать

• Расстояние. Линия между блоками может достигать 300 м, так что пульт не обязательно ставить вплотную к стеклу.
• Климат со стороны клиента. Панель выдерживает от −40 до +50 °C. Степень защиты от влаги в характеристиках не приведена, поэтому окно, выходящее на улицу, лучше закрыть козырьком.
• Кабель. Схема подключения четырёхпроводная — закладывайте кабель как минимум с четырьмя жилами.
• Питание. Нужен источник 9–12 В с запасом по току сверх 120 мА. Если касса должна работать при отключении сети, берут резервированный источник.

Подобрать связь для кассового зала или проходной поможет раздел оповещение и связь.

Покупка и установка в Казахстане

Актуальная цена КОМКОМ DD-205T HF — в карточке товара. Доставим устройство из Караганды в Астану, Алматы, Шымкент или другой город Казахстана. Монтажники XCOMNS проложат линию, установят пульт и панель и проверят связь на месте — оставьте заявку.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли установить панель клиента на уличной стороне окна?

По температуре — да: панель в алюминиевом корпусе работает от −40 до +50 °C. Степень защиты от влаги производитель не указывает, поэтому от прямого дождя и снега панель лучше прикрыть.

Нужно ли нажимать кнопку, чтобы говорить?

Устройство работает по технологии Digital Duplex: кассир и клиент говорят и слышат друг друга одновременно, как при обычном разговоре. Кнопки на пульте служат для регулировки.

Какой длины может быть линия между пультом и панелью?

До 300 м при четырёхпроводной схеме подключения.